TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES DE USO

Este instrumento contiene los términos generales y condiciones de uso de los sitios electrónicos “www.resultadosdigitais.com.br”, “www.rdstation.com.br”, “www.rdsummit.com.br”, “www.rdontheroad.com.br” y “www.rduniversity.com.br” (en conjunto, los “Sitios web”, o, individual e indistintamente, el “Sitio web”), así como de los servicios ofrecidos por medio de tales Sitios web (los “Servicios”), en el ámbito de la Plataforma RD STATION (la “Plataforma”). Estos Términos de Uso incluyen nuestra Política de Privacidad, que contiene las reglas y condiciones de uso que empleamos para sus datos personales.

1. El Servicio de los Sitios web

1.1. Los Sitios web son operados por RD Gestão e Sistemas S/A (“RD”, “Resultados Digitais”, “Nosotros”, “Nuestro”, “Nos”, “Con nosotros”). “Usted”, “Su”, “Suyo/a”, “Usuario” o “Cliente” se refieren a la parte que hace uso de los Sitios web y/o de los Servicios. A través del Sitio web, RD le ofrece a Usted el acceso a datos e informaciones referentes a la Plataforma.

2. Uso del Sitio web y Aceptación de las Condiciones de Uso

2.1. Su uso de los Servicios y de los Sitios web es regido por estos Términos Generales y Condiciones de Uso (los “Términos Generales”), que Usted deberá leer atentamente antes de utilizar los Sitios web y los Servicios.

2.2. Al registrarse, acceder y utilizar los Sitios web de cualquier forma, incluyendo navegación, visualización, descarga, generación, recibimiento y transmisión de cualquier tipo de dato, información o mensaje desde o para los Sitios web, Usted manifiesta Su expreso acuerdo con estos Términos Generales, en Su nombre y en el nombre de Su empresa o en nombre de Su empleador, conforme sean estos actualizados periódicamente, ya sea Usted usuario registrado de los Servicios o no, por lo que Usted se compromete a respetar y cumplir todas las disposiciones aquí incluidas, así como las disposiciones de los avisos legales que regulan el uso de los Sitios web y los Servicios.

2.3. Estos Términos Generales constituyen un contrato vinculante entre RD y Usted. Si Usted no está de acuerdo con estos Términos Generales, no utilice los Sitios web o los Servicios.

2.4. RD podrá actualizar o cambiar estos Términos Generales en cualquier momento. Después de la modificación de estos Términos de Uso en los Sitios web, Su uso continuo de los Servicios o Sitios web representa Su expreso acuerdo con estos Términos de Uso, según sean modificados.

3. Acceso al Sitio web y a los Servicios

3.1. Con el fin de acceder al Sitio web y utilizar los Servicios, Usted deberá mantener y operar los softwares y hardware necesarios para tal motivo. Usted es el único responsable de adquirir, instalar y mantener todo y cualquier software y hardware necesario para acceder al Sitio web y utilizar los Servicios. Nosotros no nos haremos responsables por cualquier dificultad técnica que Usted enfrente como consecuencia del uso de estos softwares y hardwares.

4. Proceso de Registro

4.1. RD podrá solicitar que Usted se registre para utilizar los Servicios gratuitos y/o solicitar que Usted se registre antes de utilizar cualquier parte gratuita del Servicio.

4.2. Al registrarse, Usted acepta proveer información verdadera, correcta, actualizada y completa (los “Datos de Registro”) conforme sean solicitados en el formato de registro puesto a Su disposición por medio de los Sitios web, bajo pena de responsabilidad de acuerdo a los términos de la legislación aplicable vigente.

4.3. Nosotros podremos basarnos en sus Datos de Registro para evaluar Su situación de negocio, para proveer información sobre Nuestros Servicios (de acuerdo con Nuestra Política de Privacidad), o, alternativamente, para identificar y/o entrar en contacto con Usted. Si Sus Datos de Registro no son verdaderos o correctos, o estuvieran desactualizado e incompletos, RD podrá terminar el Servicio o cancelar Su cuenta y todos los usos actuales o venideros de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4.4. Usted recibirá una contraseña y designación de cuenta en el momento que complete el proceso de registro, siendo estipulado que tales datos son personales e intransferibles (los “Datos de Acceso”). Usted es el único responsable por mantener la confidencialidad de tales datos, así como por todas las actividades que se originen mediante el uso de sus Datos de Acceso.

4.5. Además de esto, Usted está obligado a:

  • (i) notificar inmediatamente a RD sobre cualquier uso no autorizado de sus Datos de Acceso o cualquier otra violación de seguridad, que incluye, pero no se limita a extravío, pérdida o robo de sus Datos de Acceso; así como a
  • (ii) realizar el cierre de sesión de Su cuenta cada vez que termine de utilizarla.

4.6. Nosotros no nos haremos responsables por cualquier pérdida o daño proveniente de Su imcumplimiento con lo establecido en esta sección.

5. Cambios en los Servicios o en los Sitios web

5.1. RD se reserva el derecho de modificar, suspender, terminar o descontinuar cualquier aspecto de los Sitios web en cualquier momento, lo que incluye la disponibilidad de cualquiera de los Servicios, información, características o features a las que se puede acceder por medio de los Sitios web. Nosotros también podremos imponer limitaciones a ciertas características, features o servicios o restringir Su acceso a partes o a la totalidad de los Sitios web y/o de los Servicios sin previa notificación y sin que esto implique cualquier responsabilidad Nuestra por cualquier perjuicio que pueda sufrir.

5.2. Cualquier mejora o incorporación a los Sitios web o Servicios estarán sujetas a estos Términos de Uso, a no ser que Nosotros lo establezcamos expresamente de otra forma. Nosotros podemos introducir nuevos conjuntos específicos de términos y condiciones para Servicios específicos, según sea apropiado, o enmendar términos y condiciones específicos existentes.

5.3. RD se reserva el derecho de, en cualquier momento o motivo, controlar y/o cambiar la apariencia, o desarrollo y/u operaciones del Sitio web según Nuestro exclusivo criterio, así como establecer y modificar los procedimientos para Su contacto Con Nosotros, sin necesidad de notificación previa.

6. Links a otros Sitios web

6.1. El contenido de cualquier sitio web que Usted acceda a partir de Nuestros Sitios web está totalmente fuera de Nuestro control, ya que el acceso y permanencia en tales sitios web dará por Su propia cuenta y riesgo. La inclusión de estos links en los Sitios web no implica Nuestro respaldo o consentimiento a cualquier producto, servicio, contenido, información o material ofrecido por, o accesible,  Usted en los sitios web de terceros. Nosotros no representamos o garantizamos cualquiera de los sitios web de terceros a los que Usted tenga acceso a través de los Sitios web. Nosotros no aceptaremos cualquier responsabilidad ni asumiremos cualquier obligación con respecto a cualquier material incluido en el sitio web de un tercero. Cualquier opinión o recomendación expresada en los referidos sitios web de terceros son únicamente aquellas de los proveedores independientes y no son, ni tampoco representan, las opiniones o recomendaciones de RD.

6.2. Todos los derechos de autor y marcas comerciales que se pueden acceder a través de los links de los Sitios web son propiedad de los respectivos dueños de los sitios web y de sus licenciantes.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Los Sitios web, los Servicios, sus estructuras y todas las features en ellos incluidos, toda la información, datos, textos, imágenes y gráficos así como todos los componentes empleados en los Sitios web (“Contenido”) son protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Usted reconoce que RD es la propietaria de todos los derechos, títulos e intereses relativos al Contenido y que Usted no recibirá, a través del uso del Sitio web, cualquier tipo de derecho sobre el mismo.

7.2. Nosotros somos los propietarios de todos los datos provenientes de Nuestra operación de los Sitios web y Usted no deberá oponerse a cualquier uso de tales datos por Nuestra parte.

7.3. Usted podrá imprimir una copia de las sesiones individuales de nuestros Sitios web para Su uso personal solamente, en caso de que ninguna notificación de derechos de autor o de propiedad sea removida. Las informaciones incluidas en los Sitios web y su Contenido no deben ser modificados de cualquier forma, reproducidos (de forma total o parcial), distribuidos, transmitidos a cualquier otra persona o entidad, incorporados en otro cualquier documento u otro material o enlazados (a través de un medio electrónico o de otra forma) sin la expresa autorización por escrito de RD, a excepción de lo expresamente permitido bajo estos Términos Generales de Uso.

7.4. Las licencias para el uso de Nuestros Sitios web son concedidas de forma no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, siendo esta revocable en cualquier momento en relación con todo y cualquier Contenido ofrecido a Usted para el uso exclusivo en el proceso de sistemas internos. RD no concede ninguna licencia adicional o autorización sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios y/o los Sitios web. RD se reserva todos los derechos sobre sus marcas registradas, derechos de autor, y otros derechos de propiedad intelectual, disponibles en Nuestros Sitios web, quedando prohibido su uso sin Nuestra expresa autorización, bajo pena de incurrir en ilícitos civiles y criminales.

8. Ausencia de Garantías

8.1. Aunque Nosotros hayamos empleado nuestros mejores esfuerzos para asegurar que el Contenido del Sitio web es confiable, no existe ninguna garantía (ya sea explícita o implícita) en cuanto a su moneda, exactitud, integridad o imparcialidad y, por lo tanto, Usted debe, en caso de que sea necesario, obtener una verificación independiente de cualquiera de las informaciones aquí incluidas.

8.2. Nosotros (I) no asumimos ningún tipo de responsabilidad, ya sea de cualquier naturaleza o título, sobre cualquier Contenido constante de los Sitios web, o de los Servicios prestados o cualquier información ofrecida por o a través de los Sitios web, y (II) no garantizamos que el Sitio web o cualquier Servicio o Contenidos del mismo serán ininterrumpidos o libre de errores, que los defectos serán corregidos o que los Sitios web, el servidor en el que se encuentra alojado o cualquier sistema conectado al mismo, está libre de virus u otros componentes nocivos.

8.3. Usted reconoce que Usted debe usar los Sitios web, su Contenido y los Servicios bajo su propio riesgo, y que los Sitios web, su Contenido o los Servicios pueden presentar problemas técnicos u otras limitaciones por las cuales Nosotros no asumimos ningún tipo de responsabilidad, ni Nos hacemos responsables por cualquier daño que pueda surgir a partir de problemas técnicos, limitaciones, bugs o  virus que guarden relación con Su acceso a, o uso de los Sitios web, su Contenido o Servicios.

9. Responsabilidades

9.1. Excepto en el caso de conducta dolosa comprobada, en ningún momento RD será responsable por (a) la pérdida o daño de cualquier naturaleza que surja como resultado de cualquier Contenido publicado en los Sitios web, de estos Términos Generales, de los Servicios o cualquier información, dato, software o servicio ofrecido a través de los Sitios web; o (b) cualquier pérdida resultante de órdenes o compras de bienes o servicios de terceros realizados a través de o basados en informaciones o en el Contenido ofrecido en los Sitios web. Nuestra responsabilidad total y acumulativa con Usted, bajo ninguna circunstancia superará los R$ 1.000 (un mil reales brasileños).

9.2. Bajo ninguna hipótesis RD será responsable por cualquier daño indirecto, de cualquier naturaleza, que puedan, directa o indirectamente, ser atribuibles al uso, o a la incapacidad de uso de los Sitios web, cualquier contenido publicado de los Sitios web, o de estos Términos Generales, de los Servicios o cualquier información, dato, software o servicio prestado a través de los Sitios web, inclusive si se advirtió sobre la posibilidad de tales daños o si tales daños eran previsibles.

9.3. Nosotros no seremos responsables ante Usted por cualquier retraso o no ejecución de los Servicios, o falla al acceder los Sitios web o cualquier parte del Contenido del mismo, proveniente de cualquier causa fuera de nuestro control razonable o de los prestadores de Nuestros servicios.

9.4. Usted es responsable por el contenido de Sus mensajes o cualquier dato, información o material distribuido a través de los Sitios web. Usted es responsable por todas las obligaciones frente a terceros provenientes de Su uso de los Sitios web, incluyendo aquellas que sean contractuales, tributarias y pasivos no corrientes. Usted acepta indemnizar a RD por cualquier costo, gasto o pasivo en el que Nosotros incurramos, y cualquier reivindicación o acción judicial que surjan contra RD en  consecuencia de Su uso de los Servicios, de los Sitios web o cualquier Contenido del mismo.

10. Política Aceptable de Uso

10.1. Usted se compromete a no:

  • (i) usar los Sitios web, cualquier Contenido de estos así como los Servicios para fines particulares o razones personales, sino exclusivamente para Sus actividades normales de negocios, o de Su empresa o de su empleador;
  • (ii) usar los Sitios web, cualquier Contenido de estos así como los Servicios para cualquier fin ilícito;
  • (iii) habilitar conscientemente, a través de los Sitios web o subir archivos, datos o cualquier tipo de material que no sea de Su propiedad o de los cuales Usted no tenga la licencia;
  • (iv) habilitar a través de los Sitios web o subir archivos u otros datos o materiales de los que Usted tenga consciencia de que contengan virus, bugs, datos corruptos u otros elementos perjudiciales;
  • (v) interferir con el funcionamiento normal de los Sitios web;
  • (vi) interferir en el uso y acceso a los Sitios web, su Contenido y Servicios, así como
  • (vii) publicar, postear, distribuir o diseminar materiales o información difamatoria, transgresora, obscena, indecente o ilegal a través de nuestros Servicios o de los Sitios web.

10.2. RD se reserva el derecho de suspender o bloquear inmediatamente Su acceso a los Sitios web o a cualquier Servicio, y remover cualquier información o dato que consideremos una violación de cualquiera de estos Términos Generales, sin previo aviso y/o proveer dicha información cuando sea solicitada por los órganos públicos o por una orden judicial.

10.3. RD trabaja y emplea sus mayores esfuerzos en mantener los Sitios web y los Servicios en funcionamiento, sin embargo, todos los servicios online están sujetos a interrupciones y caídas.

11. Terminación

11.1. RD se reserva el derecho de rescindir estos Términos de Uso y su acceso a los Sitios web o a cualquier Servicio en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.

11.2. Usted tiene derecho a rescindir de su acceso a los Sitios web y a todos los Servicios mediante el envío de una notificación por escrito a RD, con la excepción de la existencia de disposiciones específicas en el Contrato de Prestación de Servicios y/o Propuesta de Admisión celebrados entre Usted y RD.

12. Legislación Aplicable

12.1. Estos Términos de Uso y todas las relaciones que provengan del mismo serán sometidas a las leyes de la República Federativa del Brasil, siendo elegido el foro de la Provincia de la Capital del estado de Santa Catarina, para establecer cualquier controversia que provenga de este instrumento.

13. Notificaciones

13.1. Las notificaciones pueden ser provistas por Nosotros o por Usted vía email a través de nuestros canales, en nuestra Central de Ayuda.

14. Disposiciones Generales

14.1. Usted no podrá ceder, sublicenciar, subcontratar, transferir o disponer de cualquiera de Sus derechos y obligaciones en el ámbito de estos Términos de Uso sin nuestro consentimiento previo. RD podrá ceder el Contrato o los derechos provenientes del mismo a cualquiera de las sociedades del grupo económico del que forma parte o de los que pudiera formar parte en el futuro, bajo la obligación de informar al Cliente su intención, siendo reservado el derecho del Cliente a rescindir el presente contrato de prestación de servicios sin cualquier costo adicional.

14.2. Los tributos y demás cargos fiscales que fuesen adeudados, de forma directa o indirecta, en virtud de los valores pagados o recibidos a través de este Contrato o en virtud de su ejecución serán responsabilidad del contribuyente tal y como es definido en la norma tributaria, sin derecho a reembolso.

14.3. Estos Términos de Uso (junto a cualquier término y condiciones específicas para servicios específicos, incluyendo la Propuesta de Adhesión y el Contrato de Prestación de Servicios) incluyen el acuerdo integral entre Nosotros en relación con los Servicios y Su uso de los Sitios web y sustituyen todos los acuerdos anteriores entre Nosotros en relación a los mismos.

14.4. Si en algún momento, cualquier disposición (o parte de cualquier disposición) de estos Términos de Uso es, o se volviera ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto, bajo la ley de cualquier jurisdicción, esto no afectará o perjudicará la legalidad, validez o ejecución en la misma o en cualquier jurisdicción de cualquier disposición (o cualquier parte de la misma disposición) de estos Términos de Uso.